財經(jīng) 來源：城市金融報 2022-07-07 10:08:07
今年以來，面對市場主體信貸需求收縮和同業(yè)競爭日趨激烈的兩頭夾擊，江蘇淮安農商銀行聚力打造大零售與數(shù)字化轉型雙引擎，聚焦業(yè)務經(jīng)營短板和瓶頸問題，搶抓窗口機遇，聚力客群開發(fā)，以三個發(fā)力推動三個持續(xù)，形成滾雪球效應，推動多項指標優(yōu)于同期成績。
發(fā)力閉環(huán)落實，推動業(yè)務經(jīng)營質效持續(xù)提升
淮安農商銀行創(chuàng)新任務目標下達方式，在經(jīng)管中心層面，設定必達、奮斗、貢獻三重任務指標，對應疊加激勵獎金，12家經(jīng)管中心現(xiàn)場兩兩PK競標,全面營造“比學趕超”干事氛圍。在個人層面，由總行考核部室將信貸任務進行全面量化，以最小顆粒度分解總任務，將貸款金額、戶數(shù)等任務直接下到每一位客戶經(jīng)理，實現(xiàn)“一圖攬全局，一表掌進度”。
該行常態(tài)化推行末位淘汰機制，既考慮年度經(jīng)營成績，又考慮抓旺季營銷的能力。通過年度經(jīng)營總得分和開門紅任務完成度加權得分，淘汰處于末位的1名經(jīng)管中心主任以及3家支行負責人。深化職級薪檔改革，迭代升級績效系統(tǒng)至3.0版本，突出績效向營銷一線傾斜，形成強有力的正激勵和硬約束。緊盯考核時間節(jié)點，組織開展多場次節(jié)點促進會，設置紅黃旗區(qū)，既作正面表彰，也抓側面督促。完善督導機制，建立目標任務日通報、先進營銷方法庫的“一報一庫”機制。
此外，淮安農商銀行實施對公賬戶分層分類為考核，突出四抓五挖工作導向(四抓：抓開戶、抓走訪、抓資金歸行、抓賬戶激活，五挖：向內挖、向下挖、向小挖、向散挖、向客群挖)。強化網(wǎng)格化服務過程管理和執(zhí)行力建設，設立網(wǎng)格督導、督查、服務三大小組，硬性設定有效建檔率、授信簽約率、用信率等5大類網(wǎng)格達標指標，定期組織驗收達標網(wǎng)格及達標網(wǎng)格員，推動全員營銷、全員達標。建立覆蓋經(jīng)管中心、支行、客戶經(jīng)理、廳堂、柜員、部室、領導班子成員的等多層級PK體系。
發(fā)力優(yōu)勢打造，
推動信貸投放力度持續(xù)加大
鞏固走訪獲客優(yōu)勢?；窗厕r商銀行堅持帶著額度走訪、主動送貸入戶，做到應授盡授、能貸盡貸。緊扣省聯(lián)社“精準走訪穩(wěn)主體 優(yōu)化服務保實體”專項競賽活動，重點開展好6個100%走訪，以增加回訪頻率提升營銷成功率。持續(xù)推進整村授信評議工作，掌握農區(qū)本地經(jīng)營類客戶名單、在外務工創(chuàng)業(yè)類客戶名單、致富帶頭人和在外鄉(xiāng)賢名單，制定多樣化、專業(yè)化、個性化信貸產(chǎn)品和政策，整合線上線下渠道。截至6月末，全行已完成小微企業(yè)等客群走訪819906戶。
放大產(chǎn)品比較優(yōu)勢。該行在全省率先試點落地“快貸”系列產(chǎn)品，打造“快貸三劍客”消費經(jīng)營全覆蓋、全民皆可貸的零售爆款產(chǎn)品。實施“快貸”產(chǎn)品增戶擴面“百千萬”工程。截至目前，全行“快貸”產(chǎn)品新增授信4846戶、8.76億元，用信4129戶、5.59億元。同時，面對轄內小微企業(yè)貸款輕資產(chǎn)、無擔保的融資難現(xiàn)狀，積極發(fā)揮“小微貸”“蘇農貸”“富民創(chuàng)業(yè)貸”等特色產(chǎn)品協(xié)同優(yōu)勢，靶向施治。自主開發(fā)“小微自助貸”，300萬以下線上自助放款。開展對公賬戶有效開戶專項競賽，配套開發(fā)“開戶貸”小微企業(yè)信用貸款，持續(xù)豐富小微企業(yè)信貸產(chǎn)品和渠道。
發(fā)力客群開發(fā)，推動增戶擴面成效持續(xù)凸顯
深耕板塊重點客群?；窗厕r商銀行以“八大板塊”為抓手，結合前期網(wǎng)格化服務走訪建檔數(shù)據(jù)，在做好客戶分層分類的基礎上，對每一個板塊行業(yè)進行精準化、專業(yè)化、一體化營銷服務。截至目前，八大板塊累計建檔30461戶，建立業(yè)務聯(lián)系的有效建檔15563戶、授信簽約6943戶、用信3228戶。成立板塊專業(yè)營銷團隊，按照系統(tǒng)支撐、管理維護、考核跟進的整體要求，定期組織開展網(wǎng)格走訪、沙龍答謝會、集中宣講等營銷活動持續(xù)。
縱深推進外聯(lián)外拓。該行以省聯(lián)社與淮安市委市政府戰(zhàn)略簽約為主框架，通過“黨建+金融”，先后與淮安市農業(yè)農村局等30家市級單位開展務實合作。今年，又與該市科技局完成黨建共建暨戰(zhàn)略合作簽約，成為“淮科貸”產(chǎn)品合作銀行。截至目前，投放“淮科貸”20戶、9280萬元。對接市文化旅游局，作為全省首家試點單位，成功發(fā)放全省第一筆“鄉(xiāng)旅E貸”700萬元，截至6月末，共為9個文旅項目提供5.09億元信貸資金支持，已發(fā)放“鄉(xiāng)旅E貸”253戶、1.86億元。與市文旅局聯(lián)合開展“文旅惠民月”活動，向文旅企業(yè)發(fā)放融資意向函，購買3萬張消費券回饋客戶同時，幫助文旅企業(yè)紓困解難。該行還對接市退役軍人局，推出“強兵興業(yè)貸”產(chǎn)品，滿足退役軍人經(jīng)營消費資金需求。對接市農發(fā)行，實現(xiàn)夏糧收購資金鏈行內流動以及收糧大戶等鏈上客群的名單制管理。 朱彩濤
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